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Si decide devolver un producto, éste no debe haber sido utilizado y debe conservarse en su estado original. El producto debe devolverse en perfectas condiciones, limpio, sin lavar y sin usar.
Además, no aceptaremos devoluciones de productos defectuosos o entregas no conformes con el pedido que nos sean notificadas transcurrido un plazo razonable. En caso de devolución de un producto defectuoso o de una entrega no conforme con el pedido, le ofreceremos la opción de cambiar el producto, realizar una nueva entrega conforme con el pedido o anular su pedido.